Bài đăng

Đang hiển thị bài đăng từ Tháng 7, 2020

11 KỸ NĂNG TRONG QUÂN ĐỘI NGƯỜI THEO ĐUỔI THÀNH CÔNG NÊN HỌC HỎI

11 KỸ NĂNG TRONG QUÂN ĐỘI NGƯỜI THEO ĐUỔI THÀNH CÔNG NÊN HỌC HỎI 1. Có tư duy sống còn Khi bạn có một tư duy đúng, bạn có thể giải quyết 90% những vấn đề mà bạn gặp phải. Và để được như vậy, bạn cần duy trì một thái độ tích cực và quyết đoán. Thức dậy vào buổi sáng, nhìn vào mình trước gương và hãy nói rằng “Mình sẽ phải chiến đấu vì bản thân và những người mình yêu thương hôm nay”. Hãy liên tục tự nhắc nhở chính mình rằng bạn là một chiến binh, bạn không thể bị đánh bại! 2. Luôn chuẩn bị kế hoạch Hãy tập thói quen tự hỏi bản thân rằng “Nếu ngay lúc này có vấn đề xảy ra thì mình sẽ làm gì?”. Dù lúc đó bạn ở đâu, làm gì cũng không quan trọng, chỉ cần bạn chuẩn bị sẵn trong đầu mình, một khi tình huống đó phát sinh, bạn sẽ làm gì đầu tiên. Ngay cả một kế hoạch tồi tệ cũng sẽ tốt hơn việc không có bất kỳ sự chuẩn bị nào. Đừng bao giờ để bản thân rơi vào tình huống bị động. 3. Cẩn thận với người có mọi câu trả lời Nếu muốn biết ai không đáng tin, hãy chú ý tốc độ trả lời câu hỏi của họ. Họ...

10 QUY LUẬT KINH DOANH CỦA NGƯỜI HOA

10 QUY LUẬT KINH DOANH CỦA NGƯỜI HOA 1. Quy luật tốc độ Hãng giầy Hựu Liên Sơn đời nhà Minh có ông chủ hãng tên là Hảo Tịnh, cái tên Hựu Liên Sơn có nghĩa là liên tục tăng tiến. Cửa hàng khi lấy số đo của khách hàng thì lưu giữ rất cẩn thận, thậm chí ghi nhớ cả những đặc điểm về đôi chân của khách hàng nếu như có điều gì đó khác thường. Một hôm có một học giả tên là Trương Hồng Sơn lai kinh ứng thí đã tìm đến cửa Hựu Liên Sơn đặt đóng một đôi giầy. Cửa hàng như bao lần cũng ghi chép cẩn thận số đo của chủ nhân mà không hề biết rằng sau lần đó học giả Trương Hồng Sơn đã đỗ khoa bảng cao. Cách đó không lâu, có một vị quan đường triều cũng đến đặt một đôi giầy làm quà tặng. Chỉ cần nói tên khách hàng là Đại học sĩ Trương Hồng Sơn, cửa hàng đã mau chóng có được số đo của vị học giả lần trước. Giầy được giao cho khách hàng chỉ sau 3 ngày. Nhờ giữ được hồ sơ của khách mà hãng Hựu Liên Sơn mau lẹ đóng giầy vừa chân cho khách. Câu chuyện này cho thấy việc phải nghiên cứu, thu thập tin tức thị ...

làm sao để giàu có mà không cần phải làm gì cả

Câu chuyện như sau: Có một anh sinh viên thành tích học tập rất tốt, không có môn nào bị dưới điểm A. Anh ta lại vô cùng ham học hỏi, thấy gì hay là muốn học liền. Một ngày nọ, anh ta đọc được vài trang trong cuốn sách Talmud - Trí tuệ của người Do Thái thấy hay quá, bèn quyết định đến tìm một giáo sĩ Do Thái nổi tiếng ở thành phố nơi anh ta sống để xin được giảng dạy thêm. Trước khi giúp anh sinh viên, giáo sĩ nói rằng đây là quyển sách sâu sắc nhất về trí tuệ của người Do Thái, do đó ông sẽ thử kiểm tra trí thông minh của anh chàng bằng một câu hỏi, rồi mới quyết định có giúp anh ta nghiên cứu cuốn sách hay không. Anh sinh viên đồng ý và giáo sĩ đặt câu hỏi: - Hai người đàn ông cùng leo ra khỏi một ống khói, một người mặt mũi sạch sẽ còn một người lại nhem nhuốc, dính đầy muội than. Ai sẽ là người đi rửa mặt? Anh sinh viên nhanh nhảu đáp: - Người mặt bẩn sẽ đi rửa mặt! Đây mà cũng được gọi là một câu hỏi ư? Giáo sĩ thủng thẳng trả lời: - Sai rồi. Người mặt sạch sẽ đi rửa mặt. Người m...

HỌC CÁCH SỐNG NHƯ SƯ TỬ, SÓI & ĐẠI BÀNG

HỌC CÁCH SỐNG NHƯ SƯ TỬ, SÓI & ĐẠI BÀNG BÀI HỌC TỪ SƯ TỬ 1. Sư tử là vua các loài thú rừng. Nó không có bộ da lông nhiều màu mè. Người lãnh đạo giỏi không ăn mặc cầu kỳ, lòe loẹt, sa hoa. 2. Sư tử đi vững chắc, không nhảy nhót, không ngoáy đuôi, không làm động tác thừa. Người lãnh đạo giỏi vui vẻ hòa đồng nhưng tránh nói tào lao. Không làm điều lố bịch để giữ uy nghi, tôn nghiêm. 3. Sư tử cất tiếng gầm, cả khu rừng im lặng nghe, con nai phải vểnh tai, con khỉ ngừng nhảy nhót, con chim không dám hót. Người lãnh đạo ít nói nhưng khi nói là có uy lực khiến người khác lắng nghe, khâm phục, khiếp sợ. 4. Sư tử không can thiệp việc nhỏ nhặt, không can dự tranh chấp giữa những loài khác. Người lãnh đạo giỏi cốt giữ lấy đại cuộc, không bênh vực bên nào, không tham gia cuộc tranh chấp đúng sai của kẻ thuộc quyền. 5. Sư tử ăn xong, nó nằm ngửa nhe răng ra cho bọn chim sáo rỉa sạch kẽ răng, ăn thịt thừa. Người lãnh đạo giỏi không tiêu diệt bọn tiêu nhân mà tìm cách sử dụng bọn tiểu nhân. -----...

7 ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG BÁN HÀNG & CHỐT SALES

7 ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TRONG BÁN HÀNG & CHỐT SALES (Bí kíp cày doanh số đỉnh cao) 1. Tâm lý học đám đông : Đây là tâm lý học ứng dụng phổ biến nhất trong bán hàng. Bạn có thể đã từng biết đến hiệu ứng này trước đó. Vì thế chúng tôi sẽ nói cụ thể hơn để bạn dễ nằm lòng nhé. Bạn cũng có thể tham khảo bài viết tuyệt chiêu khuyến mại kéo khách về tấp nập. * Vậy hiệu tượng tâm lý này là gì ? Được hiểu là một trạng thái tâm lý của từng cá nhân. Lúc đó hành động của họ dựa trên sự mô phỏng hành vi của người xung quanh. Hiệu ứng này dễ xảy ra trong các tình huống xã hội không rõ ràng. Khi bản thân họ không định hướng được cơ chế hành vi nào là thích hợp để ứng xử. Dẫn đến họ tin rằng nhiều người khác nắm bắt tình hình giỏi hơn. Dễ hiểu hơn mà nói : Tâm lý học ứng dụng đám đông là khi một cá nhân không biết được quyết định nào là tốt nhất. Họ sẽ có xu hướng nghe và làm theo những người đi trước, những người đã từng có kinh nghiệm trong vấn đề đó. * Lợi ích cụ thể khi áp dụng vào sale Hiệu ứn...

10 LỜI KHUYÊN DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI MUỐN KINH DOANH

10 LỜI KHUYÊN DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI MUỐN KINH DOANH 1. Dù làm nghề gì, bạn cũng nên dành một phần thời giờ để học hỏi về nghệ thuật bán hàng Trong lĩnh vực kinh doanh, đó là môn duy nhất hữu ích cho mọi người. Những sách hoặc những lớp dạy về nghề bán hàng hiện nay, đều căn cứ trên những quy tắc cơ bản. Những công đoạn của một cuộc giao tiếp chuyên để bán hàng là: Gây chú ý tới khách hàng. Làm cho khách hàng thấy lợi. Gợi sự ham thích của khách hàng. Dẫn khách hàng đến hành động (mua hàng). 2. Dù làm nghề gì, sự am tường về nghệ thuật bán hàng cũng có thể giúp ích cho bạn Nó sẽ giúp bạn tránh những mối bất hoà, những lối nghẽn, phòng ngừa những xích mích và tạo ảnh hưởng lên mọi người. Nó mách bạn những nguyên tắc cơ bản trong phép điều đình, dàn xếp một công việc, những nguyên tắc mà bất kỳ ai đạt đến địa vị quan trọng đều cần phải biết dẫn dắt mọi người một cách đắc lực. Và quý hơn cả, nghệ thuật ấy làm cho bạn biết quan tâm đến người khác và thấu triệt những động lực khiến cho họ hàn...

TRUYỀN THÔNG DU KÍCH - CÁCH BÁN HÀNG NHƯ ĐÁNH GIẶC NGOẠI XÂM

TRUYỀN THÔNG DU KÍCH - CÁCH BÁN HÀNG NHƯ ĐÁNH GIẶC NGOẠI XÂM  Các câu chuyện thú vị về truyền thông Du Kích: Chuyện tào lao 1: – Trinh: Anh ơi, em không hiểu thời gian gần đây bên em có nhiều khách hàng mới và không biết từ đâu! – Hoàng Dũng: Bên em có làm truyền thông ở đâu không? – Trinh: Không anh ạ, bọn em có biết làm truyền thông đâu. – Hoàng Dũng: Vậy em có tham gia network ở đâu không? Hoặc là post gì trên facebook cá nhân không? – Trinh: Cái đó thì có anh ạ, sếp em mới tham gia sự kiện “Doanh nhân quê hương” và có 1 bài post trên Facebook sếp em về việc bọn em xử lý sự cố sau 2h nhận báo lỗi. ……………………………………………………… Chuyện tào lao 2: Hay cực Dũng ơi, công ty anh kêu gọi anh em lắp đặt, sau khi lắp đặt xong thì chụp ảnh, quay video và post trên Facebook, Youtube của anh em và công ty. Nhiều khách hàng biết đến bọn anh từ mấy cái video và ảnh đó. Mà nhé, chẳng tốn một đồng chi phí. …………………………………………………….. Chuyện tào lao 3: Nếu công ty bé mà không có tiền làm các chiến dịch truyề...

Giả vờ cho đến khi thành thật

Chắc chắn bạn không còn xa lạ với khái niệm này: "Giả vờ cho đến khi thành thật – Fake it till you make it". Nhưng bạn có biết rằng, trong rất nhiều những lời khuyên để giúp bạn có được sự tự tin, đây lại là một trong những lời khuyên hữu dụng nhất. - Yes Man! Anh chàng Carl trong cuốn phim Yes Man là người tiêu cực nhất thế giới. Để thay đổi điều này, anh quyết định thử thách bản thân bằng cách nói "có" với tất tật mọi thứ trong một năm, dù có trái khoáy đến đâu, khó thực hiện đến đâu. Một năm sau đó, anh trở thành con người khác hẳn: chấp nhận mọi khả năng của cuộc sống và tin vào những điều tích cực nhất. Tôi thích ý tưởng về bộ phim này đến độ quên cả tên diễn viên phim, thay vì thế, tôi gọi anh là Yes Man – người đàn ông luôn nói có. Bạn phải nhìn cách anh chàng này khổ sở thế nào, để thúc ép bản thân nói có với những điều con người thực của anh không hề muốn! Cho đến khi sự tích cực ấy trở thành con người thật. Quá trình ở giữa, có lẽ Carl không biết, đó chính...

MARKETING NÊN VIẾT MÔ TẢ SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO ĐỂ BÁN HÀNG ĐƯỢC HIỆU QUẢ?

MARKETING NÊN VIẾT MÔ TẢ SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO ĐỂ BÁN HÀNG ĐƯỢC HIỆU QUẢ? ------------------------- Cách viết mô tả sản phẩm hiện tại của bạn đủ hấp dẫn hay không? Mô tả sản phẩm có khả năng thuyết phục người đọc nhấp vào “Mua ngay” hoặc “Dùng thử”?  Hay chỉ đơn giản là bạn liệt kê các tính năng của sản phẩm và cho biết nó có tác dụng gì? Hãy viết mô tả sản phẩm thực sự cuốn hút nhằm tương tác, thuyết phục và bán hàng. Để bắt đầu, bạn cần biết chính xác ai là người bạn muốn bán sản phẩm. 1. Xác định chân dung khách hàng “Làm việc dựa trên chân dung khách hàng sẽ giúp bạn tránh được tình trạng đưa ra các chiến dịch marketing không đem lại hiệu quả vì nguyên nhân xác định khách hàng mục tiêu dựa trên vị thế cá nhân”. (David Meerman Scott) Chân dung khách hàng là mẫu khách hàng lý tưởng để bạn dựa vào đó nhằm phát triển các kế hoạch truyền thông: bạn phát triển sản phẩm cho người đó, muốn bán hàng cho người đó. Anh ta/ cô ta phản ánh đối tượng khách hàng mục tiêu và có tính thực tế hơn...

HÃY RÈN LUYỆN KỸ NĂNG NÀY 10 PHÚT MỖI NGÀY ĐỂ TRÍ ÓC TRỞ NÊN SÁNG TẠO

HÃY RÈN LUYỆN KỸ NĂNG NÀY 10 PHÚT MỖI NGÀY ĐỂ TRÍ ÓC TRỞ NÊN SÁNG TẠO 1. Mười phút trước khi đi ngủ “Đừng bao giờ quên truy vấn tiềm thức trước khi đi ngủ” – Thomas Edison Đây là một bài tập phổ biến của nhiều người thành công, họ chủ đích điều hướng hoạt động của tiềm thức trong lúc ngủ. Dành một vài phút trước khi đi ngủ để ngồi thiền và viết ra những điều bản thân muốn đạt được. Đặt ra những câu hỏi liên quan đến mục tiêu đó. Như Edison nói, hãy yêu cầu tiềm thức làm việc. Hãy viết những câu hỏi và suy nghĩ đó ra giấy. Câu hỏi càng đặc thù, câu trả lời sẽ càng rõ ràng. Trong lúc ngủ, tiềm thức sẽ làm việc để đạt được mục tiêu đó. 2. Mười phút sau khi thức dậy Các nghiên cứu chỉ ra rằng, não bộ, đặc biệt là phần não trước trán hoạt động tốt nhất và sáng tạo nhất ngay khi ngủ dậy. Trong khi ngủ, tiềm thức đã lang thang trong tâm trí và tạo ra các kết nối tạm thời giữa các phần của não bộ. Cho nên sự sáng tạo thể hiện rõ nhất trong lúc này. Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Tim Ferr...

10 HIỆU ỨNG TÂM LÝ HỌC TRONG MARKETING

10 HIỆU ỨNG TÂM LÝ HỌC TRONG MARKETING 1. Hiệu ứng mồi (priming effect) Bạn có bao giờ chơi trò chơi mà một người nói một từ, và người kia đáp lại ngay với điều đầu tiên mà họ nghĩ đến? Đó là cách hoạt động của hiệu ứng mồi. Bạn đang tiếp xúc với một kích thích, và nó ảnh hưởng đến cách bạn đáp ứng với kích thích khác. Psychology Today đưa ra ví dụ về hai nhóm người đọc chữ "màu vàng", tiếp theo là "bầu trời" hoặc "quả chuối". Bởi vì chúng ta có một liên kết ngữ nghĩa giữa hoa quả và màu sắc của nó, nhóm "màu vàng-quả chuối" sẽ nhận ra từ "quả chuối" nhanh hơn nhóm "màu vàng-bầu trời" nhận ra "bầu trời". Điều này có liên quan gì đến marketing? Rất nhiều. Bằng cách sử dụng kỹ thuật priming một cách tinh vi, bạn có thể giúp khách truy cập trang web của bạn nhớ những thông tin quan trọng về thương hiệu và thậm chí có thể ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của họ. Điều này đã được thử nghiệm trước đây. Trong một nghiên cứu c...

28 BÍ MẬT TÂM LÝ HỌC BẠN NÊN BIẾT SỚM HƠN

28 BÍ MẬT TÂM LÝ HỌC BẠN NÊN BIẾT SỚM HƠN  1. Khen ngợi đôi mắt của người đối diện trong lần gặp đầu tiên. Bằng cách này, bạn khiến họ chủ động nhìn vào mắt của bạn một lúc, đủ để lấy đi sự chú ý của họ về bạn khi trước đó họ chỉ đang cố trở nên lịch sự. 2. Vẫn là trong lần gặp đầu tiên, sử dụng tên để xưng hô với người ấy, bằng cách này bạn tạo ra sự thân mật giữa hai người hơn. 3. Khi nói chuyện với người mới quen, đặt một câu hỏi và im lặng cho đến khi bạn có đầy đủ câu trả lời, chúng ta thường khó chịu với sự ngập ngừng và đôi lúc nó nhiều hơn chúng ta dự định. 4. Nhờ vả hoặc tìm kiếm sự trợ giúp từ người ý sẽ khiến họ thích bạn hơn. 5. Bạn sẽ rơi vào giấc ngủ nếu không “cố ý” chuyển động trong vòng 15 phút. 6. Làm những việc bạn sợ hãi sẽ khiến bạn hạnh phúc hơn. 7. Não chúng ta tự động liên kết giữa “nụ cười” và “niềm vui”. Nếu bạn cố ép mình cười, bộ não sẽ cho rằng bạn đang vui vẻ. 8. Chúng ta có thể nhận diện nụ cười ở khoảng cách 100 mét, lí do vì sao “cười” là một trong ...

BÍ MẬT CHỐT SALE KIỂU TRUYỀN THỐNG - HIỆN ĐẠI , CHỐT ĐÂU ĐƯỢC ĐẤY

BÍ MẬT CHỐT SALE KIỂU TRUYỀN THỐNG - HIỆN ĐẠI , CHỐT ĐÂU ĐƯỢC ĐẤY Đã bao giờ bạn tự hỏi: Tại sao có những người chốt sale rất "mát tay" nhưng cũng có những người chốt sale rất khổ sở mà vẫn không hiệu quả? Sự khác biệt nằm ở chính 6 kĩ thuật chốt sale sau đây. (01) Kỹ thuật chốt sale truyền thống Nắm bắt tâm lý và sử dụng các mẹo tác động vào tâm lý khách hàng để họ đưa ra quyết định mua hàng chính là cốt lõi của các kỹ thuật chốt sale truyền thống. 1. Tạo độ khan hiếm thúc đẩy khách hàng "mua ngay kẻo hết" Nghe thì có vẻ phức tạp nhưng thực ra kỹ thuật này rất đơn giản. Bạn chỉ cần đưa ra ưu đãi đặc biệt khiến khách hàng ngay lập tức quyết định mua sản phẩm của bạn. Ví dụ như "Đây là cái cuối cùng ở mức giá này", hay "Chúng tôi chỉ giảm giá 20% cho những khách hàng đăng ký ngay hôm nay",… Kỹ thuật này hiệu quả bởi nó tạo ra sự cấp bách và khiến khách hàng không còn chần chừ trong việc quyết định mua. Tuy nhiên, trước khi đưa ra các ưu đãi đặc bi...

TRONG QUAN HỆ LÀM ĂN ĐỪNG KHÔN QUÁ: XỞI LỞI TRỜI CHO, SO ĐO TRỜI LẤY

TRONG QUAN HỆ LÀM ĂN ĐỪNG KHÔN QUÁ: XỞI LỞI TRỜI CHO, SO ĐO TRỜI LẤY. ' "Xởi lởi trời cho , so đo trời lấy". Đó là câu châm ngôn ông bà xưa dạy tôi từ lúc còn bé. Lúc đầu tôi không hiểu lắm, nhưng mẹ giải thích nhiều lần, tôi mới hiểu. Và kiểm nghiệm lại cuộc đời, tôi thấy nó QUÁ ĐÚNG! Mẹ bảo ở đời, chơi với bạn, sống cùng hàng xóm, quan hệ làm ăn với ai đó, cần phải xởi lởi, hào phóng chút, đừng so đo, tính toán thiệt hơn quá, con người sẽ trở thành hèn. Làm gì cũng nên nhường phần thuận lợi cho người khác và nhận phần khó hơn về mình. Chia chác quà bánh hay tiền bạc thì hãy nhận phần ít hơn tí cũng không sao. Nếu có điều kiện, hãy giúp đỡ bạn trong khả năng có thể. Mời ăn sáng cùng, mua cho bạn gói xôi... là xởi lởi. Còn giành giật, hơn thua tí bánh, tí quà với bạn, với anh chị em trong nhà hay với cô bé hàng xóm là so đo. So đo, tính toán khôn quá cũng không giàu hơn được, mà bạn bè xa lánh, anh em không thèm chơi chung, hàng xóm ghét bỏ... Mẹ giải thích nhiều lắm, và ...

6 CẤP ĐỘ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG - HIỂU RÕ VÀ ÁP DỤNG SAO CHO ĐÚNG

6 CẤP ĐỘ NHU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG - HIỂU RÕ VÀ ÁP DỤNG SAO CHO ĐÚNG Chắc đa số mọi người đã quen thuộc với hệ thống phân loại nhu cầu nổi tiếng được gọi là "Tháp nhu cầu của Maslow". Trong đó Maslow chia nhu cầu của con người thành 5 bậc khác nhau. Nhưng mô hình Maslow chỉ dùng để phân chia các loại nhu cầu khác nhau của con người. Còn trong bài viết này, mình muốn chia một nhu cầu cụ thể thành các cấp độ (giai đoạn) khác nhau. Từ khi khách hàng mới phát sinh một nhu cầu, đến khi họ thực sự chi tiền để mua một sản phẩm, họ đã phải trải qua các cấp độ khác nhau của nhu cầu. Ở mỗi cấp độ, khách hàng sẽ có những tâm lý hành vi khác nhau. Người bán hàng/marketing sẽ phải dựa vào đó để cung cấp những thông tin phù hợp với nhu cầu của mỗi khách hàng. Giờ hãy đi vào cụ thể xem 6 cấp độ nhu cầu là gì, và ứng dụng của nó trong marketing ra sao nhé! Phần 1: 6 cấp độ nhu cầu của khách hàng Cấp độ 1: Không có vấn đề Ở cấp độ này, khách hàng về cơ bản là không gặp phải vấn đề, nên họ cũng k...